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共铸菠菜导航担保网梦 迈入新时代
集团物流板块负责人、集团副总经理 张益铭
2018年2月1日
各位领导 ，各位同事下午好 ：
白驹过隙，时光荏苒，今天，承载着使命和梦想的菠菜导航担保网人又迎来了一年一度的年度总结大会 。回顾飞逝而过的2017年 ，公司全体员工克服重重困难、奋力拼搏、成绩显著。回顾2017所经历的困难与发展、成长与喜悦 ，菠菜导航担保网有理由更加期待2018的到来！
我的报告首先以电影《无问西东》作为开场，将时光推向菠菜导航担保网创业之初 ，再对比今天的所有，凝练出“感恩 焦虑 自豪 干法”四个关键词作为报告的主题词。在这浮躁的社会菠菜导航担保网要有一颗“感恩之心”；对这个商业社会及行业未来要有一颗“焦虑之心”；屡创辉煌的荣誉和事迹，让每一个菠菜导航担保网人要有一颗“自信之心”；改革创新 ，目标一致，让菠菜导航担保网对2018要有一颗“坚定之心” ；为菠菜导航担保网共同的菠菜导航担保网梦去努力奋斗。
感恩篇 珍惜当下轻装前行
感恩公司、感恩团队、感恩时代，给每个人成长的机会 。当下社会节奏快、发展快，外部环境的不断变化之下，不日进则日退，人很容易产生郁闷 、心烦、焦虑、压力等问题。
而解决这些问题最根本的出发点，还是要有一颗感恩的心，学会感恩。感恩你的家人、老师、朋友等等，会让人更加平静 ，不再焦躁。
感恩公司这个平台 。公司让菠菜导航担保网每一个人有机会学习、历练、成长、收获和发展。感恩菠菜导航担保网的董事长 ，为公司的发展壮大默默付出，承担了大部分的压力和困难。
感恩菠菜导航担保网的团队。十多年来，为了菠菜导航担保网共同的事业相聚相守 ，吃苦奉献。对大家来说这不只是一份工作，更饱含感情和对理想的执着。
感恩当下这个时代。改革开放四十年，人口红利催生各行各业快速发展 ，互联网促使产业转型升级，机遇多多；幸运的是，在煤炭黄金十年快速发展期，菠菜导航担保网抓住了机遇。取得今天的成绩，菠菜导航担保网要感谢这个时代 。
一名怀揣感恩之心的员工，会更加积极地正视工作中遇到的困难 ，懂得珍惜当下所拥有的，积极争取将来想要的。一直以来，菠菜导航担保网都非常重视企业文化建设 ，菠菜导航担保网重视员工的发展和规划，关注困难员工的家庭生活 ，表彰工作中表现突出的优秀员工，为大家营造出一个公平 、公正、温暖、向上的工作氛围。
因此，希望有更多的员工懂得感恩，乐于奉献，积极努力，依靠这些优秀的品质，与企业一起成长、发展 。
提升篇 自我革命 追赶超越
古语有云，四十不惑，我刚过完四十岁的生日 ，不但没有不惑，反而有些焦虑 。仔细想想，这些焦虑并不是四十岁这个年龄给我的，而是菠菜导航担保网所处的这个飞速变化的时代 ，是目前这个多元化的商业社会带给菠菜导航担保网的。
只有不停地奔跑，才能留在原地。电影《爱丽丝漫游记》中的红桃皇后在剧中说过一句话，在菠菜导航担保网的世界，只有不停地奔跑才能留在原地 。现实生活中其实也是这样。100多年前莱特兄弟发明了飞机 ，而今天埃隆马斯克已经在着手研究并实施人类移民火星的计划；70年前第一台计算机大约占地140平方米，每秒钟计算5000次，而现在菠菜导航担保网手腕上带的智能手表都比它快十几万倍 。
几年前，从现金支付到网银支付 ，再到卡一车的移动支付；菠菜导航担保网曾经担心司机群体中的智能手机不够普及，会影响业务开展 ，后来发现这根本不是问题 。发达国家新加坡总理李显龙从中国回去后，说自己国家简直是乡下，因为中国连路边摊都是移动支付，现金已经没用了 。
支付方式的改变，将人们的理性消费 ，变成了冲动消费 ，现在的移动支付，唰一下就完成了 ，消费者根本没时间去想自己的消费行为是否理智、合理。
而菠菜导航担保网需要思考的是 ，随着科学技术、消费方式、商业环境的改变，会给菠菜导航担保网的行业带来了哪些机会和挑战。同样需要思考，未来菠菜导航担保网的用户都是80、90后的司机时 ，在这样的变化之下他们又会产生哪些新的需求 ？要适应社会及消费环境的种种变化，菠菜导航担保网必须不停地奔跑 ，跟上周围环境及人的变化 ，使菠菜导航担保网的模式及服务持续领先 ，才能站在桥头看风景。
自我革命 ，追赶超越 ，做实成本领先和差异化服务 。物流运输行业门槛低，容易被替代。随着西平铁路、陕北铁路环线、蒙华铁路 、神渭管道等相继开始运行，对公路运输行业造成了不小的冲击。同时，还有其他潜在的进入者：比如中储、传化、罗技等，神木贸易户也都在做自己的物流APP。菠菜导航担保网的生存环境越来越恶劣，对菠菜导航担保网的供应商 ，三大油 、燃气，轮胎等，菠菜导航担保网还有一点议价能力，但是对于司机，菠菜导航担保网的议价能力是很有限的；对于客户，菠菜导航担保网几乎没有议价能力。
以前讲对标，现在讲追赶超越 ，在变化如此之快的商业环境下，还能找到竞争对手是一件值得庆幸的事儿。还有很多情况下，可能都不知道对手是谁，就突然不存在了 ？怎么办？市场和竞争对手永远在变 ，不变的是用户。所以 ，菠菜导航担保网应该时刻紧盯用户的需求，不断创新服务，实现自我意义上的追赶超越 ，才会有市场 ，才能发展壮大 。
那么，菠菜导航担保网物流运输领域如何实现追赶超越，当前来说成本领先和差异化服务是重中之重。成本要低，不断提升用户的服务体验，能给用户带来差异化的服务，就能稳占市场。那么如何再降成本？提升服务，做出差异化？是2018年菠菜导航担保网需要思考 、实施的 。
做大做强，让企业发展进入正向加速循环。大者越大 ，强者恒强 。随着行业集中度的提升，往往一个领域有老大老二的份 ，老三连汤都喝不上 。有数据显示 ，2013年前200强企业中，物流企业占了5%；去年上半年前50强中物流企业占11% 。央企改革从55家到29家 。神华国电合并，滴滴快滴UBER合并 ，2017年12月货车帮运满满合并。行业集中度提升后 ，行业出现巨头，大者越大，强者越强。
近年流行“黑洞效应”这个词。黑洞效应指当企业增长到一定规模后，会像黑洞吸引大量资源，使得企业规模进一步加大 ，形成一个正向加速循环。例如公司已经占领了零售市场的巨大份额，所以如果要在上扩大销量 ，就只能做沃尔玛的供应商 。而随着供应商数量的增加 ，沃尔玛的规模就会更大，对的影响也将更强，同时，就会有更多的供应商不得不进入的体系 。
2014年，小米手机的销量猛增，业界一直讲雷军会被技术 、被创新打败 。但是雷军的创新一直没有停 ，尤其是在很多模式上。小米做手机起家，线下商店的销售业绩却排在全球第二 ，仅次于苹果。小米的技术优势并不明显，但是它造就了一种模式，限量！爆款！通过爆款商品在实体店搭建起一个销售链条 ，这个小米生态链条稍稍向外延伸，商业效果就出来了。
就在近日 ，一家包头的公司想与卡一车平台进行合作，因为菠菜导航担保网拥有大量的加盟联营加油站、加气站资源，这就是黑洞效应菠菜导航担保网业务发展中的体现 。也是菠菜导航担保网未来要不断加强的地方，只有更强更大，企业发展才能走上正向加速循环的快车道 。
畅想未来，物流行业将何去何从。随着人工智能时代的来临 ，菠菜导航担保网的生活也发生巨大的改变。语音识别替代了人工输入 ，陕西工业学院计算机系最牛的专业是速记 ，每分钟输入300个字，而科大讯飞的语音输入系统可以达到400个字，完全替代了速记员。视觉识别 ，人不让车，人脸识别也会触犯。在数据挖掘方面，沃尔玛通过数据挖掘找到啤酒和尿不湿之间的关系，把这两样放在一起提高了销量 。
谷歌公司的工程总监,美国国家科技奖章获得者, 雷·库兹韦尔称，业界把人工智能按照先进程度,分为三种:弱人工智能、强人工智能和超级人工智能。弱人工智能，虽然很强大,但其实只能在特定领域 、既定规则中表现出强大的智能。强人工智能不受领域、规则限制,只要是人能干的事情,它都能干 ，是真正的人工智能。而超级人工智，就是远远超越人类的智能。库兹韦尔提出在2045年强人工智能就会出现，人工智能花了几十年的时间，终于达到了幼儿的智力水平，然后通过自我学习，智能瞬间会达到普通人类的17万倍。
说到这里可能还有人不敢相信人力劳动可以被机器取代 ，富士康的12连跳，改用了机器人作业；美国摩根大通每年要购买30万小时的律师服务，帮他们审核贷款合同、降低风险 ，但在使用了COIN公司的人工智能律师服务后，几秒钟就能完成。也就是说原来最典型靠脑力劳动创造价值的律师，也要被取代了。
今天的科技已经让人类的生活方式发生翻天覆地的变化，那么，三年后 、五年后的物流该怎么做？这里面人工智能起到什么作用？数据分析能做什么？人脸识别有什么用？智能规划怎么应用？自动驾驶怎么应用 ？都是菠菜导航担保网需要思考的。
这个板块，菠菜导航担保网看到了企业和个人当下所处的社会环境、行业环境 ，看到了科技给生活、行业带来的变化，也看到了种种变化和进步之下带给菠菜导航担保网的机会和挑战。那么，能不能抓住机会，接迎挑战，做好业务，推动企业发展，我想 ，只要菠菜导航担保网筹划得当，团结一致，菠菜导航担保网还是有信心的。 
自信篇 以梦想为豪 打造百亿菠菜导航担保网
人还是要有梦想的，万一实现了呢 ？菠菜导航担保网的梦想是什么？迅速做实做大业务 ，成为大宗物流领域的巨头，这是菠菜导航担保网当前唯一的选择；三年内打造“百亿菠菜导航担保网” ，这不是好高骛远而是菠菜导航担保网的使命 ；距离菠菜导航担保网的“百年菠菜导航担保网”梦还有84年，这是菠菜导航担保网每一个人的“菠菜导航担保网梦”。
公司从2002年创建 ，到现在已经走过了16年，而中国企业平均寿命只有2.5年。16年来，菠菜导航担保网员工的收入连年提升。作为西北唯一的民营5A级物流企业，菠菜导航担保网的业务比较实 。在陕西、西北煤炭、物流界知名度较高。菠菜导航担保网有实力为员工提供可充分发挥的平台，菠菜导航担保网也有健全的管理制度及充分的人文关怀。这些都是菠菜导航担保网自豪 、自信的地方。打造“百年菠菜导航担保网”，菠菜导航担保网已经打下了16年的坚实基础 。
员工是公司发展的基石。在菠菜导航担保网公司 ，有把自己逼疯、把对手逼死 、让客户爽意识的员工 。有站在冰天雪地15个小时以上调车发运，还能其乐融融的员工；有晚上在异地接卸车来回步行40多公里的员工 ，有这样踏实肯干，乐于奉献的员工 ，菠菜导航担保网是自豪自信的！
另一方面 ，作为一家传统企业，菠菜导航担保网一直在积极探索转型之路。菠菜导航担保网的卡一车智慧物流平台，完全打破了行业传统模式，给行业注入了新的活力和变化 。
依靠自己的探索和实践 ，菠菜导航担保网的转型 ，成功地迈出了第一步 。
实干篇 明确指标 内强管理外拓业务
前面菠菜导航担保网梳理了社会变化 、市场环境、公司和人的优势 ，这里重点说一说2018究竟怎么干 ？可以先来看看菠菜导航担保网团队 ，在这一年要达成的经营指标是什么。
集团物流业务收入——20亿
集团物流业务利润——1亿
卡一车生态圈拓展消费指标——13亿
卡一车平台注册用户——5万
平台生态圈加盟商户——1200家
集团保险完成指标——2500万 ，
北斗业务净利润——100万
2018年菠菜导航担保网的目标已经非常明确，接下来的核心问题就是认准目标 、理清思路，菠菜导航担保网人的幸福是干出来的 。
以变革为先锋，不断强化内部管理。今年集团的变化不可谓不大，从2017年年底的竞聘、年薪 、放权组阁、最小单元、绩效卡片到成立事业部，设立业绩奖金等（注意，这里菠菜导航担保网说的不是年终奖）方方面面的改革和变化。
那么，菠菜导航担保网为什么要变革 ？就是为了给广大员工创造一个更加公平公正 、公开透明 ，适合员工长远发展的平台。为此 ，公司从人员聘用 、薪酬待遇、绩效管理等多方面进行了改革，就是希望这次变革能为企业带来一股全新的风气，希望为更多优秀的员工提供展示自我才能的平台。
2017年底的公开竞聘，就是为有想法 、有拼劲的优秀员工提供一个发挥自我才能的平台。让能者上、弱者下，事实证明 ，公司不乏年轻优秀的人才，在这次竞聘中，有很多年轻人脱颖而出。
集团公司在绩效考核方面也进行了变革 。成立最小单元考核 ，以绩效卡片形式考核员工，就是为了给大家提供一个公开透明、公平公正的竞争环境，体现多劳多得的理念。
为了激励年轻有想法，勇于大胆创新的员工能充分发挥才能，集团公司还成立事业部 ，鼓励有能力的员工大胆尝试。
社会发展迅速，行业变化万千，要跟上企业发展的步伐 ，自我学习 、自我提升显得尤为重要 。希望 ，菠菜导航担保网的员工能时刻保持学习的好习惯，关注企业发展也心系行业进步。
变革不是为变而变，菠菜导航担保网还是希望在集团拿出了壮士断腕的勇气进行改变之后 ，能充分调动起员工的工作积极性，最终齐心协力推动企业发展，达到企业增效、员工增收的目的 。
为了强化内部管理，给业务保驾护航，集团内部管理还从以下5个方面不断强化 ：
1. 改变集团上下工作作风 ：诚信 、高效、务实 。
2. 加强企业团队建设 ：打造敢想敢拼能干的队伍，塑造这样的企业精神。
3. 人才计划：招募引进、培养培训 。
4. 提升绩效管理：公开公正、观测实效、完善办法、提升业绩、增加收入。
5. 制度完善：人事 、劳资、绩效、奖金 、薪酬、员工管理、费用管理、安全管理等等。
两个阶段六大步骤 ，做大做实业务 。说到业务，集团一直强调要做大做实业务。根据菠菜导航担保网的业务现状 ，我总结出了这六个步骤 ，前三步我认为是菠菜导航担保网的基础业务，而后面三步则是菠菜导航担保网的增长业务。2018年业务工作将紧紧围绕这六步来进行 。
1．稳固现有业务 ，不断探索提升服务水平。对客户 ，放眼供应链的体系，去看看如何提供服务，降本增效 ，差异化主要体现在信息、资源、价格、对比、承诺、负责等方面 。
2．加大市场开拓，做大体量 。跑马圈地 ，分区域 、分行业 、分类别不停地追客户，挖掘需求 ，价格 、垫资、服务、承诺等等方面 ，满足他，让他爽。再精耕细作 ，这个市场一定是这样，一旦7%的加价率了，你再也回不去了，提升客户的服务体验，增强其黏性 。
3．扩大生态圈建设。6大区域 ，增加商户加盟，提升消费体验。做实车后产品销售，积累和历练出生态链的产品运营模式，吸引更多的产品上线，完善生态链。
4．推广创新。运营中心在保障现有集团业务顺畅高效运行的基础上，提炼、优化 、创新平台功能，提升推广模式，加大行业推广力度，在同业、终端、政府、服务平台等渠道提高知名度。
5．金融初探。保理业务尝试。车辆小额短融尝试 。
6．融资租赁 。车辆挂靠 ，赊销车、融资租赁。
2017年已经结束，在集团全体员工的努力下 ，菠菜导航担保网出色完成了集团在2017年年初下达的各项指标任务。回首过去的一年，菠菜导航担保网有收获，卡一车平台2.0版的上线，为菠菜导航担保网的业务发展提供了很大的助力。卡一车生态圈建设初具规模 ，平台推广成功迈出了第一步 。付出总有回报 ，菠菜导航担保网收获满满。但是也有遗憾和不足之处 ，需要大家一起诫勉 。展望2018 ，开局良好，值得期待 ！为了菠菜导航担保网的百年菠菜导航担保网、百亿菠菜导航担保网，努力吧！菠菜导航担保网人！
为了菠菜导航担保网梦：爱你所爱 ！行你所行！听从你心!无问西东 ！
谢谢大家 ！